Политика возврата

Правилами Кабинета министров Латвийской Федерации № 255 от 20 мая 2014 г. «Правила о дистанционном договоре» предусмотрено, что у клиента есть право в одностороннем порядке отказаться от договора купли-продажи в течении 14 календарных дней и вернуть продавцу товар, который был приобретен в интернет-магазине. Закон о Защите прав потребителя Латвийской Федерации № 12 ч. 6 гласит, что "потребитель несет ответственность за качество товара и сохранение безопасности во время срока реализации прав возврата."

Пользуясь правом отказа от покупки, товар должен быть в оригинальной упаковке, неиспользованный и в таком состоянии, в каком он был получен от продавца.

Чтобы договориться о возврате товара, просим Вас связаться с нами по электронной почте tortekspluss@inbox.lv или по телефону +3716884073 (Пн-Пт. 9:00-19:00; Сб-Вс. 10:00-16:00) и указать номер заказа и дату.

Сумма, олаченная за товар, а так же сумма доставки от магазина до покупателя будет выплачена после возврата товара. Покупатель покрывает расходы за возврат товара.